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Novalnet

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Zahlungsverkehr / FinTech

Ein dediziertes mehrsprachiges Operations-Team für Händler und Endkunden entlang zahlungs- und technikbezogener Workflows.

Sevora Operations unterstützt Novalnet mit Händlersupport, Payment Operations und technischem Support.

Von Sevora Operations

Leistungsumfang

  • Deutschsprachiger Kundenservice
  • Händlerbetreuung
  • Anfragen zu Zahlungsstatus und Transaktionen
  • First-Line-technischer Support
  • Untersuchung von Zahlungsproblemen
  • Technische und operative Eskalationen
  • Prozessdokumentation und Reporting

Schwerpunkte

HändlersupportPayment OperationsTechnischer Support

Für mehr Details, wie unser Team die Operations von Novalnet unterstützt hat, sprechen Sie uns an.

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